你不知道的顾客心理学之沟通（达成一致）

    达成一致

    ***后一个步骤，看似简单，却好似压死骆驼的***后一根稻草，比喻有点反面，但是重要程度是一样一样的。通常不能顺利购买的顾客在这个时候会有很多借口，那我们就要推顾客一把，给客户一个不好拒绝的理由。

举例子：

    应对顾客改天再买的借口——一切按照实际情况而定，坚持到底或者适时暂停，无论你选择哪一种之前都要坚持把产品的好处再强调一遍。

    应对顾客我再考虑考虑的借口——根据我们自己购买的经验，即使是确实想买的顾客们也会下意识地说出我再看看，我再考虑一下这样的话，但是你要清楚这确实是借口，而不是真正不购买的理由。所以我们要回想一下是不是在沟通的过程中，我们没有解答好顾客的某一项疑问。这个时候你可以说：请原谅我不大会说话哈，一定是我介绍的有不清楚的地方，不然您就不至于说再考虑考虑了，你可不可以把你顾虑的事情跟我说一说，让我也知道一下？

    或者说，恩，我知道你特别忙，所以咱们可能不能每次都聊这么久，所以你现在方便的话，就可以跟我说说，还有哪里需要了解的吗？

    这里可以适当刺激一下顾客，但还是要看顾客是什么样的类型，比如脾气好的活着比较熟，可以开玩笑的说一下：再不要就没有了啊，过了这村儿没这店儿了啊。重要的是要把握一个度。一定不要过度的刺激顾客，不要因为急于求成而气急败坏。

     黄金四部曲，每一章节都可以单拿出来都可以作为***的一堂课做分享。在这里只是大概讲了几个要点，其实做好***的秘诀就是用心，我一直信奉一句话，一件事情，只要你想，你就1万种办法去达成。我做一件事就要尽全力去做，当有一天我不再做这件事的时候，一定不是因为我做不好，而是因为我不想再做了。所以要看你心里面有多渴求成功，你就有多努力去做，方法自然也就来了。与君共勉。

订购***：400 0788 002

更多珈美资讯请关注珈美微信公众号：lanna-jiamei   珈美微信订阅号：jiamei080

联系方式

联系人:孟小姐

微信二维码:18609887075